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你是合格的汽配经营人员吗?(人气:) 
来源: 作者: 发布时间:2018-04-02
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“怎样卖好汽配件?”这里有两层意思:

第一,什么是好的汽配件?

第二,怎样才能卖好汽配件?

“好的汽配件”,不同的汽配经营者会有许 多不同的看法。

在今天,我们千万不能光从其商品的价格、表面的加工精度和外观的包装来衡量。应从其配件的品质价值、应有性能、使用寿命、内部材质和加工工艺等要素来鉴别、判断,不能用“能否有人要,是否装得上,只要“能用”不管“能用多长”的观念来判别;更不能用“能否给我带来利润”作为标准。

因为,现在已不再是“物资稀缺、没有竞争”的时代了,也不再有“可随便忽悠”,“轻易上当”的“傻冒”客户了,更不是你想进什么货,就能卖掉什么货的时候了。

在人们自我保护意识空前强烈甚至已有些过分的今天,你不卖真价实货,靠信息不对称、三寸不烂之舌做生意,即使让你卖出货、拿到了钱也没有用,他(她)们也会用“法律”来维护自己的利益。因此,卖好货、卖有品质保证的原厂件、品牌件、性价比好的产品已是大势所趋。以往做得好的,有远见、理智的汽配老板应该都体会到了……

那么怎样才能买好汽配件呢?这决不是几句话能说得好的,也不会有统一的标准。因为它是一个要求不断变化,认识不断提升的工作。就近几年的行业发展情况而言,笔者认为要卖好汽配件,特别是要卖好商用车配件,并能持续地生存发展下去,应努力做到以下几点:

一、“懂行”:要懂得汽配经营行业所需要的一切知识和与之相关的技术要求

汽配件包括汽车用品是一个集金属、塑料、橡胶等多种材质为一体专用产品,作为一个汽配经营者要对汽配件相关的材料性能、机械加工、基本工艺、公差配合、液压、气动原理、机械装配常识等都要有一个较好的掌握,最起码也要略知一、二,对各种汽配件在汽车上所起的作用、安装位置、配备数量、工作原理,甚至是该零部件的性能参数、质量品质要求和常见故障发生原因等都要能熟练掌握。因此说汽配件流通行业是一个具有较高技术含量的行业一点也不为过。

特别是现今作为一个合格的汽配经营者,除了要掌握这些基本知识以外,还要对市场营销、商品品类管理、企业管理、财务知识以及信息化建设以至人才培养等方面知识都要懂得一点,并掌握实施好。俗话说:干一行就要学一行,懂一行,一直当门外汉,做甩手掌柜是绝对卖不好汽配件的。


二、“善学”:要养成学习的习惯,善于利用一切机会学习提高自己

在汽配行业干是有很多知识可以学到的,关键是你想不想学?怕不怕学?怎么学?在知识不断增值,同时又不断贬值的今天,学习与业务、经营有关的知识是当今每一个经营者的必修课。作为一个在市场前沿,直接为客户提供服务的人员,应该利用一切机会向厂家专业技术人员学,向汽修老师傅学,向客户中的优秀车主、管理者学,向同行中竞争对手、先进榜样学,向你的供应商合作伙伴学。总之向一切比你强的学,哪怕是一个小知识,一种好方法,一个新理念,一句经典的话等。

三、“认真”:要把汽配经营业当作毕生的事业去做,要尊重自己的选择,严格要求自己

在当今的汽配经营行业中,“不认真”的汽配经营者占了较多的比例。他们往往把它当作副业去做或可做可不做的事情,有的“三天打渔两天晒网”,永远有更重要的事情而不在店里,总是让小伙计、打工者看家做主做小生意;有的边搓麻将边做生意,总想“堤内损失堤外补,汽配生意赚不了钱就到牌桌上去赚;还有的总嫌汽配生意太累、太烦、利薄,而把人力、时间、资金分散投到其他行当上去,总是心挂几头,想在他处,谋求东方不亮西方亮。

这种“不认真、不专一、不敬业”的行为,使许多汽配门店的经营业绩一直处于微利、无利甚至是亏本的边缘,进入了“越想赚钱,越赚不到钱”的怪圈。毛主席曾说过:“世界上怕就怕‘认真’两字”,作为一个汽配经营者在当前的市场经济条件下,没有“认真”两字,要干成什么事都是很难很难的。何况汽配业更是一个技术含量较高的服务业。

所以我们只有认真了,把汽配销售当作生存的主业去做,要经得起诱惑,耐得住寂寞,要有不达目的不罢休的意志和长期艰苦拼搏的恒心,严格要求自己的行为。要集中一切力所能及的精力、物力、财力,用长远的眼光、追求长期的利益,扎实细致地做好每一项具体工作,提升企业综合实力,才能在市场的大洗礼中,站稳脚,做出成绩,任何形式的“三心两意”、“朝三暮四”是干不好汽配的。


四、“变革”:要有不断进取、努力创新,勇于变革的精神,使自己永远不落伍

不少业内专家都认为:汽配销售行业在整个社会商品流通服务业中是发展较晚的行业之一。传统经营型企业至今还占有较大的比例。大多数小规模汽配流通企业不管在经营模式、营销手段还是在服务能力水平上都处于相当落后的状态。

在国内各行各业都在深入改革、转型升级、提升行业整体水平,尽量缩短与国外同行业发展水平的差距的今天,如果我们还在原地踏步,坐等国内外的资本大鳄们来兼并收购而去为别人打工,或者在你死我活的市场竞争中,慢慢去自生自灭。

每一个汽配人都不会甘心把自己辛苦打拼的成果拱手相让,都不会眼看着用毕身心血换取的库存资产当成废品卖。而且,这一切不会因你的不愿意、不甘心、不服输而推迟来到的步伐。怎么办?只有一条路,就是改变自己、提升自己,变革一切落后的经营理念,创新经营模式,改进经营手段,在尽快适应不断变化的消费观念的同时,用实际行动来切实提高服务客户的水平和适应新的经营环境的能力。


而要改变这一切,头脑是关键,行动是实质,“变革”是会带来痛苦的,放弃更要有毅力,任何的患得患失、犹豫侥幸等待天上掉馅饼,都是不会成功的。与其苦苦期望于他人,还不如自己先行一步。

 


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